Como usar variáveis para personalizar mensagens no AutoWhats

Variáveis são etiquetas entre chaves, como {{Nome}} ou {{Cidade}}, que são automaticamente substituídas por informações específicas de cada contato na hora do envio.

Elas ajudam a tornar a mensagem mais pessoal e profissional — mesmo quando você está falando com dezenas ou centenas de pessoas ao mesmo tempo.

Você escreve assim:

Olá, {{Nome}}! Vimos que você é de {{Cidade}} e gostaríamos de te apresentar uma oportunidade exclusiva.

Na hora do envio, o AutoWhats transforma isso em:

Olá, Eduardo! Vimos que você é de Cuiabá e gostaríamos de te apresentar uma oportunidade exclusiva.

• Prepare sua planilha de contatos
  

• A primeira coluna deve conter os números de telefone no formato internacional. Exemplo: 5511999999999
  
• As colunas seguintes podem conter informações personalizadas, como:
  
• Nome

• Cidade

• Produto, Serviço, Data, etc.

• Importe a planilha no AutoWhats
  
• Vá até a seção de importação de contatos
  
• Selecione o arquivo .xlsx com as colunas personalizadas
  
• Após o carregamento, o sistema reconhecerá automaticamente os campos variáveis
  

• Escreva sua mensagem usando as variáveis
  
• Na tela de envio, digite sua mensagem e use as mesmas palavras da planilha entre chaves, como:
• Oi {{Nome}}, temos uma condição especial no {{Produto}} para você, morador de {{Cidade}}!
  
• O AutoWhats substituirá cada variável conforme os dados da planilha.
  

• Sempre escreva os nomes das colunas da planilha sem acentos ou espaços
  Exemplo correto: Nome, Cidade, Produto

• Evite deixar células em branco na planilha, pois isso pode gerar mensagens incompletas
• Teste com uma lista pequena antes de enviar em massa
  
• Não exagere no uso de variáveis — uma ou duas já tornam a mensagem mais pessoal
  

Isso significa que:

• O nome da coluna na planilha está diferente do que você usou na mensagem (ex: nome com minúscula ou com acento)
  
• Verifique sua planilha e corrija antes de enviar novamente.